سوالات متداول
برای ثبتنام در سایت، کافی است روی دکمه ثبتنام در قسمت بالای صفحه کلیک کرده و فرم ثبتنام را با اطلاعات شخصی خود تکمیل کنید.و یا از طریق گوگل وارد حساب کاربری خود شوید اطلاعات حساب کاربری خود را تکمیل کنید. پس از تکمیل ثبتنام، یک ایمیل حاوی رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد. (توجه شود در صورت عدم دریافت ایمیل بخش اسپم ایمیل های خود را چک کنید)
خیر، شما میتوانید به عنوان مهمان نیز خرید کنید. اما ایجاد حساب کاربری به شما این امکان را میدهد که سفارشات خود را پیگیری کنید، تاریخچه خرید خود را مشاهده کرده و از پیشنهادات ویژه و تخفیفات مخصوص اعضا بهرهمند شوید.
اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، میتوانید با کلیک روی گزینه رمز عبور خود را فراموش کردهاید؟ در صفحه ورود، ایمیل خود را وارد کنید. یک ایمیل بازیابی رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد که میتوانید از طریق آن رمز عبور جدیدی تعیین کنید.
بله، ما از پیشرفتهترین روشهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما استفاده میکنیم. اطلاعات شما به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا منتقل نخواهد شد. برای اطلاعات بیشتر به بخش سیاست حفظ حریم خصوصی ما مراجعه کنید.
برای تماس با پشتیبانی سایت، میتوانید از طریق فرم تماس در صفحه ارتباط با ما یا ارسال ایمیل به info@barsavateb.com با ما در ارتباط باشید. همچنین میتوانید از طریق بخش تیکت در حساب کاربری با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
بله، شما میتوانید بدون ورود به حساب کاربری خود، نظرات و پیشنهادات خود را در بخش مربوط به هر محصول یا مطالب سایت، ثبت کنید. نظرات شما پس از بررسی و تأیید، در سایت منتشر خواهند شد.
برای اطلاع از جدیدترین محصولات و تخفیفات ویژه، میتوانید در وب سایت عضو شوید. در بخش اعلان ها اطلاعرسانی دورهای برای شما ارسال خواهد شد و شما را از تخفیفات و محصولات جدید مطلع میکند.
پس از ورود به حساب کاربری خود، میتوانید به بخش سفارشات من مراجعه کنید و تمامی سفارشات قبلی خود را مشاهده و پیگیری کنید.
بله، پس از ورود به حساب کاربری خود، میتوانید از بخش جزئیات حساب کاربری اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید، از جمله نام، نام خانوادگی، ایمیل و…. مرتبط با حساب.
اگر با مشکلی فنی در سایت مواجه شدید، میتوانید از طریق فرم ارتباط با ما یا ارسال ایمیل به info@barsavateb.com مشکل خود را گزارش دهید. همچنین میتوانید از طریق بخش تیکت در حساب کاربری با واحد فنی ما تماس بگیرید. تیم فنی ما در اسرع وقت به مشکل شما رسیدگی خواهد کرد.
بله، سایت ما کاملاً سازگار با موبایل و تبلت طراحی شده است. شما میتوانید به راحتی از طریق هر دستگاهی به سایت دسترسی داشته و خرید خود را انجام دهید. و به زودی نرم افزار و اپلیکیشن موبایل طراحی و در اختیار شما عزیزان قرار خواهد گرفت.
شما میتوانید لینک محصولات یا مطالب وبلاگ مورد علاقه خود را از طریق شبکههای اجتماعی به اشتراک بگذارید. همچنین از طریق دکمههای اشتراکگذاری موجود در صفحات، میتوانید سایت را به دیگران معرفی کنید.
